(01) · Antes de assinar com qualquer uma
Como escolher ou trocar de agência de lançamento de infoproduto?
Uma agência de lançamento se escolhe com quatro perguntas, e a resposta de cada uma tem que vir com número ou com escopo escrito: quais cases ela tem no seu nicho e com que números (não print solto, mas verba, inscritos, vendas e custo por resultado); como ela cobra (valor fixo, porcentagem do faturamento ou sociedade) e o que entra em cada formato; qual a verba mínima de mídia que ela exige para operar; e quem entra no seu projeto (estrategista, tráfego, copy, criativo, automação, comercial). Agência que responde as quatro por escrito antes da reunião é agência que já opera assim.
A WW Mídia responde: números abertos de três operações (R$ 298 mil de mídia em R$ 1,12 milhão, CAC de R$ 461; R$ 187.898 em R$ 1.601.318, ROAS de aquisição de 3,86×; 68.711 leads a CPL de R$ 2,19); cobrança fixa, por porcentagem ou sociedade, definida após análise; verba mínima de R$ 5 mil de mídia no plano Start; e equipe montada por plano, com os papéis descritos nesta página.
(02) · As perguntas
Quatro que decidem, duas que confirmam, e como é uma resposta boa.
| Pergunta | Resposta boa | Resposta ruim |
|---|---|---|
| Quais cases você tem no meu nicho, e com que números? | Verba de mídia, inscritos, vendas, custo por resultado e retorno, da mesma operação, fechando entre si. | Print de faturamento sem verba ao lado. “Já fizemos 7 dígitos” sem dizer com quanto. |
| Como você cobra, e o que entra em cada formato? | Fixo, porcentagem ou sociedade, com o escopo de cada um por escrito, antes da reunião. | “Depende” sem escopo. Porcentagem sobre faturamento sem dizer quem paga a mídia. |
| Qual é a verba mínima de mídia para operar? | Um número e o motivo: abaixo dele o teste não fecha a tempo. | “Começamos com o que você tiver.” Sem volume não existe dado, e sem dado não existe escala. |
| Quem entra no meu projeto? | Papéis nomeados: estrategista, tráfego, copy, criativo e design, automação, comercial. | “A equipe toda.” Ou um gestor de tráfego sozinho fazendo tudo. |
| Que métricas você reporta, e com que definição? | CPL, CAC, ROAS e ROAS de aquisição, cada um com a fórmula escrita, separando cliente novo da base. | ROAS total sem separar a base. CAC chamado de custo por lead. |
| O que acontece entre um lançamento e outro? | Produtos acessíveis, automação, comercial ativo, SEO e GEO rodando no intervalo. | Silêncio até a próxima captação. |
Como ler: nenhuma resposta boa exige confiar. Todas podem ser conferidas na proposta ou nos números.
(03) · Na mesma régua
Como a WW Mídia responde cada uma.
| Pergunta | Resposta da WW |
|---|---|
| Cases no nicho, com números | Três operações com números abertos: lançamento pago no mercado de saúde (R$ 298 mil de mídia, 110.491 visitantes, 7.985 inscritos, 646 vendas, R$ 37,25 por inscrito, CAC de R$ 461, R$ 1,12 milhão de receita); Black Friday (R$ 187.898 de mídia, R$ 1.601.318 de faturamento, ROAS total 8,52×, ROAS de aquisição 3,86×); lançamento gratuito (68.711 leads a CPL de R$ 2,19, 378 vendas, R$ 522 mil). Detalhe do primeiro em /case-lancamento-pago-saude/. |
| Como cobra | Valor fixo, porcentagem do faturamento ou sociedade. Start: fixo ou porcentagem. Validado e Avançado: os três. O formato é definido após análise da equipe de estrategistas e vem escrito na proposta, com escopo e valor, antes da reunião. Detalhe em /planos/. |
| Verba mínima de mídia | R$ 5 mil reservados para anúncios no plano Start. A remuneração da WW é à parte. Quem tem menos entra pela consultoria para estruturar o próprio lançamento e executa. |
| Quem entra no projeto | Estrategista, gestor de tráfego, copy, criativo e design (com editor de vídeo no Validado), automação e comercial. A composição depende do plano e consta na proposta. Ver a seção Quem entra, abaixo. |
| Métricas e definição | CPL, CAC, ROAS e ROAS de aquisição com a fórmula publicada no site, e o custo por inscrito separado do CAC. As mesmas definições valem no relatório. |
| Entre lançamentos | Produtos acessíveis, SEO e GEO, automações e comercial ativo. O ciclo inteiro está em /como-crescer-faturamento-infoproduto/. |
(03b) · Se você vai trocar
O que levar da agência atual para a próxima.
- A conta de anúncios e os pixels na sua mão. Se estão na conta da agência, o histórico de aprendizado vai embora com ela. Peça a transferência antes de encerrar.
- Os números dos últimos ciclos. Verba, CPL, CAC, ROAS total e de aquisição por lançamento. É o dado que a próxima agência precisa para não recomeçar do zero.
- Os criativos e páginas que funcionaram. Com o resultado de cada um. Rotação começa do que já rendeu.
- O motivo da troca, por escrito. Se foi resultado, a próxima agência precisa saber qual número travou. Se foi cobertura (só tráfego, sem estratégia, copy, automação e comercial), o que você procura é o resto do ciclo, não outro gestor de tráfego.
A WW recebe operações vindas de outras agências com esse pacote e responde com escopo e valor antes da reunião. Os formatos que opera: lançamento semente, workshop pago, lançamento para a base, perpétuo, esteira de alto ticket e Black Friday.
(04) · Sinais de alerta
Cinco frases que encerram a conversa.
- “ROAS garantido.” Ninguém controla oferta, audiência e leilão ao mesmo tempo. Resultado histórico se mostra; garantia não existe.
- “Nosso CAC é R$ 30.” Em lançamento, R$ 30 costuma ser custo por inscrito, não por comprador. No case de saúde, foram R$ 37,25 por inscrito e R$ 461 de CAC na mesma operação.
- “ROAS de 8×.” Sem separar cliente novo da base, o número inclui quem compraria de qualquer jeito. Na Black Friday da WW, 8,52× total foi 3,86× de aquisição.
- “Começamos com qualquer verba.” Sem volume mínimo, o teste de criativo e público não fecha antes do carrinho abrir.
- “A gente cuida de tudo.” Sem dizer quem faz o quê, não dá para saber se ”tudo“ cabe na equipe.
(05) · Quem entra no projeto
Os papéis, e o que cada um entrega.
| Papel | O que faz no lançamento | Em que plano entra |
|---|---|---|
| Estrategista | Diagnóstico da oferta e do funil, plano de mídia, calendário, análise dos dados de cada ciclo. Define o formato do lançamento (workshop pago, semente) e a cobrança. | Todos. É quem faz a análise antes da proposta. |
| Gestor de tráfego | Campanhas de captação e venda, teste de criativo e público, leitura de CPL, CAC e ROAS de aquisição. | Start, Validado, Avançado e avulso de tráfego. |
| Copy | Página, roteiro, sequência de e-mail e WhatsApp, oferta. | Start (página e roteiro), Validado, Avançado e avulso de copy. |
| Criativo, design e editor de vídeo | Anúncios, páginas e peças do evento. | Validado e Avançado; no Start conforme o escopo. |
| Automação | Funil, disparos, recuperação de carrinho, integração com CRM e WhatsApp. | Validado e Avançado. |
| Comercial | Atendimento ativo ao lead antes, durante e depois do carrinho. | Validado e Avançado, conforme o escopo. |
A composição exata, com nomes, vai na proposta. O que não muda: nenhum plano é um gestor de tráfego sozinho fazendo tudo. Como a equipe cresce junto com a operação está em /como-crescer-faturamento-infoproduto/.
(06) · Como lemos os números
As siglas desta página, e a conta de cada uma.
- CPL
- Custo por lead. Mede a captação: quanto custa colocar mais uma pessoa dentro do funil. CPL = verba de mídia ÷ leads
- CAC
- Custo de aquisição de cliente. Mede a venda: quanto custa transformar tráfego em comprador. CAC = verba de mídia ÷ compradores
- ROAS
- Retorno sobre o investimento em anúncio. Mede o retorno bruto, não o lucro. ROAS = receita ÷ verba de mídia
- ROAS de aquisição
- Mesma conta, contando só a receita de clientes novos. Separa o que a mídia conquistou do que a base já compraria. ROAS aquisição = receita de clientes novos ÷ verba de mídia
- Custo por inscrito
- Verba de mídia dividida pelos inscritos do evento. Não é CAC: mede a entrada no funil, não a compra do produto principal. No case de saúde, R$ 37,25 por inscrito e CAC de R$ 461 na mesma operação.
(07) · Perguntas frequentes
O que mais perguntam antes de contratar.
Qual é a primeira pergunta para fazer a uma agência de lançamento?
Quais cases ela tem no seu nicho e com que números: verba de mídia, inscritos, vendas, custo por resultado e retorno. Print de dashboard sem verba ao lado não é case. Se os números não fecham entre si (CAC menor que o custo por inscrito, por exemplo), a conta foi feita para a proposta, não para a operação.
Fixo, porcentagem ou sociedade: qual formato é melhor?
Depende do estágio. Fixo dá previsibilidade para quem ainda valida. Porcentagem alinha a agência ao resultado quando o produto já vende. Sociedade só faz sentido em operação validada, com avaliação dos dois lados. O importante é a agência dizer o que entra em cada formato antes de você escolher.
Agência que exige verba mínima de mídia é sinal bom ou ruim?
Bom, quando o mínimo tem justificativa. Lançamento pago precisa de volume para o dado ser confiável: com pouca verba, nenhum teste de criativo ou público fecha a tempo. A WW exige pelo menos R$ 5 mil de mídia no plano Start; quem tem menos entra pela consultoria e executa.
Como saber quem vai cuidar do meu projeto de verdade?
Peça os papéis por escrito: estrategista, gestor de tráfego, copy, criativo e design, automação, comercial. Quem responde "a equipe toda" sem nomear função está vendendo capacidade que talvez não tenha. Na WW, os papéis são definidos por plano e constam na proposta.
Já tenho agência de tráfego. Vale trocar?
Só se faltar algo que ela não cobre. Se ela responde as quatro perguntas desta página com número e escopo, o gargalo está em outro lugar. Se falta o resto do ciclo (conteúdo, produtos acessíveis, automação, comercial), o caminho pode ser completar, não trocar. Como a WW vê o crescimento de quem já vende está em /como-crescer-faturamento-infoproduto/.
A WW Mídia atende só Londrina?
Não. A base é em Londrina, Paraná, e o atendimento é online em todo o Brasil. Presencial pode ser avaliado para projetos de maior porte.
(08) · Próximo passo
Quer as quatro respostas
da WW para o seu caso?
Manda pelo WhatsApp o que você vende, se já vende, quanto vai investir em anúncios e quando quer lançar. A resposta vem com escopo e valor antes de qualquer reunião.